سياسة الخصوصية – Arabic4U.org

تاريخ النفاذ: 1 أغسطس 2025

تلتزم Arabic4U («نحن» أو «خاصتنا») بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لبياناتك الشخصية عند دخولك أو استخدامك لمنصتنا التعليمية Arabic4U.org، التي يتم تشغيلها من دولة الإمارات العربية المتحدة للمتعلمين حول العالم. باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

المعلومات التي نجمعها

المعلومات الشخصية: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، تفاصيل الدفع (يتم معالجتها عبر مزوّدين آمنين من طرف ثالث مثل Stripe)، وبيانات تسجيل الدخول.
المعلومات التعليمية: تقارير التقدم، الدروس المكتملة، نتائج الاختبارات، والشهادات المحصّلة.
المعلومات التقنية: عنوان الـ IP، نوع الجهاز، نوع المتصفح، نظام التشغيل، وأنماط الاستخدام على المنصة.
بيانات خطة المدارس: للحسابات المؤسسية، قد نجمع أسماء المعلمين والطلاب، عناوين البريد الإلكتروني، ونشاط تسجيل الدخول.

كيف نستخدم معلوماتك

توفير وإدارة وصولك إلى دوراتنا.
تتبع تقدمك التعليمي وإصدار الشهادات.
تخصيص تجربتك التعليمية.
تحسين منصتنا وخدماتنا.
إرسال التحديثات الهامة، العروض الترويجية، أو تغييرات السياسات.
الامتثال للالتزامات القانونية في دولة الإمارات وغيرها من السلطات القضائية المعمول بها.

مشاركة البيانات والإفصاح عنها

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك مع:

مزودي الخدمات: مثل معالجات الدفع (مثل Stripe) ومزودي الاستضافة، وذلك لأغراض تقديم الخدمة فقط.
المؤسسات التعليمية: إذا كنت ضمن خطة المدارس، قد يتمكن المدراء من الوصول إلى تقدمك التعليمي.
الجهات القانونية: عند الطلب بموجب القانون أو اللوائح أو أمر قضائي في دولة الإمارات.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربة المستخدم، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل أداء المنصة. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، ولكن قد لا تعمل بعض الميزات بشكل صحيح.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو كما يقتضيه القانون.

حماية البيانات وأمنها

نلتزم بلوائح حماية البيانات في دولة الإمارات ونطبق إجراءات فنية وإدارية ومادية لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو سوء الاستخدام أو التغيير.

حقوقك

الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها.
تقييد أو الاعتراض على بعض أنشطة المعالجة.
سحب الموافقة (عند الاقتضاء).

يمكن إرسال الطلبات عبر البريد الإلكتروني إلى privacy@arabic4u.org.

خصوصية الأطفال

خدماتنا مخصصة للمستخدمين بعمر 13 عامًا فما فوق. إذا علمنا أن طفلًا أقل من 13 عامًا قد قدم بيانات شخصية دون موافقة الوالدين، سنقوم بحذفها فورًا.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم إخطارك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار على المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديثات يعني موافقتك على السياسة المعدلة.

اتصل بنا

📧 privacy@arabic4u.org
📍 دبي، الإمارات العربية المتحدة